千寻和爸爸妈妈一同驱车前往新家，在郊外的小路上不慎进入了神秘的隧道，他们来到了一个诡异世界——一个中世纪的小镇。小镇上有着古怪而半透明的居民，而爸爸妈妈则因吃了飘来的香味而变成了猪！千寻惊慌失措地逃离，并在途中遇到了一个叫小白的人。小白救了她，并给了她一颗药来阻止自己身体消失，还告诉她去找锅炉爷爷和汤婆婆，并且只有找到工作才能避免变成其他物体。在小白的帮助下，千寻幸运地获得了在浴池工作的机会。慢慢地，她不再被古怪的人吓倒，并从小玲那里了解到小白其实是凶恶的汤婆婆的弟子。一次，千寻发现小白被一群白色飞舞的纸人打伤。为了救他，千寻使用了河神赠予她的药丸，解开了小白体内的封印和守护封印的小妖精，但小白依然没有苏醒。为了救他，千寻决定展开一场冒险之旅。gt